Как накалывают покупателей в автосалонах в Германии. Даже у официальных дилеров!
Как накалывают покупателей в Германии, даже у официальных дилеров
Скрыть информацию о дефектах автомобиля при продаже, умолчать о покрашенных элементах, недостающих шурупах в креплении, резинок, неплотно прилегающих резинках из за которых царапается задний бампер при открытии багажника, недочетах в креплении пластика около фар, потертостях кузова — обман или маркетинговый ход, как модно сейчас говорить.
«Мы же вас не обманывали — приезжайте и смотрите сами — если вы еще найдете те самые мелкие дефекты, их сразу то не видно.
А если не нашли дефектов при осмотре и купили машину — проблема ваша, надо было смотреть, что покупали…»
Если продавец салона сам не видел «мелких дефектов» — это полная профессиональная непригодность, некомпетентность салона.
Если дефект, замаскированный опытным и хитрым продавцом при помощи манипуляции словами и фактами, если продавец знал о дефектах и умолчал — мы считаем, что это обман. С сожалению не наказуемый…
Как мы хотели, но не купили авто после проведения экспертизы!
Мы видим машину на сайте mobile.de, смотрим фото, говорим с официальным дилером Ситроен в Германии.
Нам показывают сервисную, идеально заполненную, вовремя пройдены всё.
Ситроен ГИБРИД 200 лс.3 летка за 21.000€. Продает оф. дилер Ситроен. 2 года гарантии.
Здесь детально описаны богатые опции машины и приведены фотографии, по которым трудно поверить, что машина имеет массу дефектов и скрытых проблем по кузову. Покупатель ведь смотрит фотографии в объявлении и судит о машине по ним.
О состоянии машины, что примечательно, в объявлении почему-то ничего абсолютно не сказано!…однако имеется интересная надпись с самом низу объявлении: «ошибки и неточности в объявлении возможны…»
Нас это насторожило!
Само объявление на сайте mobile.de выглядело так:





Продавцы нам уверено и чётко говорят, что машина в отличном состоянии, не битая, не крашеная, не аварийная. 2 года гарантии!
Мы как всегда «верим», но заказываем экспертизу и получаем отчет.

Сравните данные на сайте и отчет о дефектах.
Текст на немецком, но из него видно что сумма дефектов составила: 6.794,00 Евро или машина должна получить скидку: 3.859,00 Евро кроме того 375,00 Евро за резину, а также еще паушальную скидку в 250,00 Евро.
Откройте файл pdf и просто посмотрите фото. Машина внешне далека от идеала.
Владелец был не аккуратный, царапал, красил, не внимательно и не бережно относился к авто. Хотя технически авто было полностью работоспособна и ухожена. Но, как говорится, еще бы она за 21.000€ не ездила!… Мы и вы всегда хотим купить конфетку, в идеальном состоянии и удивляться немцам, как они бережно относятся к своим машинам.
Это был не тот случай. Машины мы естественно не купили. 235 евро клиента сохранили ему 21.000 € и хорошее настроение.
Такие случаи бывают чрезвычайно редко в салонах официалов в Германии, поэтому мы поместили его даже на сайт в отдельный раздел.
Открыть полный отчет Декра с фотографиями в формате PDF (часть 1)
Открыть полный отчет Декра с фотографиями в формате PDF (часть 2)
