Покупателю показали автомобили из Германии, прислали договор, таможенные документы и реквизиты для оплаты. Деньги ушли — машина так и не появилась.
Обычная покупка, которая выглядела правдоподобно
Мужчина искал автомобиль для тестя на сайте объявлений и увидел рекламу доставки машин из Германии. Он перешёл по ссылке и оставил номер телефона.
На следующий день ему позвонил «менеджер». Общение продолжилось в мессенджере, где клиенту предложили три автомобиля. Он выбрал Toyota.
Договор отправили по почте, а доставку автомобиля в Москву обещали примерно за десять дней. На первый взгляд всё выглядело как обычная дистанционная покупка машины.
Платежи шли один за другим
Покупателю отправили реквизиты для оплаты.
Он перевёл мошенникам в общей сложности около 3 млн рублей.
Ему присылали квитанции, договор на немецком языке и документы якобы от таможни.
После требования ещё одного платежа мужчина самостоятельно связался с таможней.
Там подтвердили: указанного автомобиля нет.
Все доказательства приходили из одного источника
Красивые фотографии не подтверждают, что машина действительно принадлежит продавцу и доступна для покупки.
Немецкий язык, логотип и печать сами по себе не делают документ подлинным.
Сам факт наличия банковского счёта не доказывает связь получателя денег с автомобилем.
Что нужно проверить до перевода денег
Сам автомобиль
Существует ли он и действительно ли сейчас продаётся.
VIN и документы
Совпадают ли данные машины с предоставленными бумагами.
Продавца
Реален ли дилер или собственник и имеет ли он отношение к автомобилю.
Получателя денег
Кому принадлежит банковский счёт и совпадает ли получатель со стороной договора.
Условия договора
Что именно покупается, кто несёт ответственность и когда возникает обязанность платить.
Независимое подтверждение
Можно ли подтвердить автомобиль напрямую у продавца, а не через посредника.
Augsburg-Auto: 4 признака, которые стоит проверить до оплаты
Доставка за 10–19 дней? Проверяйте обещания
По нашему практическому опыту реальная доставка автомобиля из Германии часто занимает около трёх недель. Слишком короткий срок, которым подталкивают клиента быстрее заплатить, должен насторожить.
Профессиональная немецкая фирма не выбирает автомобиль вместо клиента
Нормальная схема: клиент сам находит интересующий автомобиль и присылает ссылку. После этого специалисты проверяют машину, продавца, документы и условия сделки. Когда «менеджер» сам предлагает несколько автомобилей из неизвестного источника — нужно особенно тщательно проверять, существуют ли эти машины вообще.
Проверяйте возраст фирмы в интернете, а не только красивый сайт
Сайт можно сделать за несколько дней. Смотрите, как давно домен и компания присутствуют в сети, есть ли старые страницы, публикации и упоминания. Если написано «работаем 5 лет», а сайт появился несколько месяцев назад — это повод для дополнительной проверки.
Сотни восторженных отзывов сами по себе ничего не доказывают
Отзывы можно написать или заказать. По нашему опыту довольный клиент получает автомобиль и просто пользуется им — специально писать отзыв его обычно никто не заставляет. Augsburg-Auto не просит клиентов оставлять отзывы, поэтому за десятилетия их немного. А вот если человек заплатил и не получил автомобиль, вероятность публичной жалобы намного выше.
Красивый PDF не доказывает существование машины. Фото с VIN не доказывает полномочия продавца. Счёт на оплату не доказывает, что деньги получает владелец автомобиля.
Сначала проверка — потом перевод денег
Проверяем автомобиль
VIN, наличие машины, продавца и документы.
Проверяем схему сделки
Кому платятся деньги, на каком основании и что прописано в договоре.
Только потом принимается решение об оплате
Если предложение сомнительное, это лучше выяснить до банковского перевода.
Уже нашли автомобиль в Германии?
Пришлите ссылку на объявление, VIN, данные продавца и документы, которые вам предоставили. Проверим ситуацию до того, как деньги уйдут неизвестному получателю.
